2009年11月7日土曜日

2009年度グッドデザイン大賞は公共建築物である「岩見沢複合駅舎」-市民の真のニーズから生まれた公共物にこそ、本当の価値が宿る!!


2009年度グッドデザイン大賞は公共建築物である「岩見沢複合駅舎」(この内容すでにご存知の方は、この項は読み飛ばしてください)

日本産業デザイン振興会は6日、東京・六本木の東京ミッドタウン・ホールにて、2009年度

のグッドデザイン大賞の選出式典を開催。大賞(内閣総理大臣賞)は、今年エントリーした2,952のアイテムのなかから、ワークヴィジョンズ+岩見沢レンガプロジェクト事務局の「岩見沢複合駅舎」に決定した。(左写真:岩見沢複合駅舎)

北海道岩見沢市にある岩見沢複合駅舎は、2000年12月に3代目の駅舎が焼失したのち、2007年6月に開業した「JR岩見沢駅」と、「岩見沢市交流プラザ」や「有明連絡歩道(自由通路)」といった市施設との複合施設として2009年3月に完成したもの。同複合駅舎を建設するにあたり、JRグループは初の試みとなる一般公募型コンペ「岩見沢駅舎建築デザインコンペ」(応募総数376案)を実施。そこで最優秀賞を受賞したワークヴィジョンズの案に基づき設計と建設が進められたものとなっている。(右写真:岩見沢レンガプロジェクト事務局)

企業のプロダクトデザインではなく、公共建築物のデザインが今年度のグッドデザイン大賞を受賞したことを受け、審査員らは「デザインで街が元気になるということはすばらしい」、「企業間の競争でデザインが成長しているなか、公共の場所にデザインが存在するという姿に期待を持っているから注目されたのではないか」などと語った。

なお、2009年度グッドデザイン賞ベスト5とその得票数は以下のとおり。

2009年度グッドデザイン賞ベスト5

大賞ワークヴィジョンズ+岩見沢レンガプロジェクト事務局「岩見沢複合駅舎」374票
2位TOTO「公共トイレ レストルーム アイテム01」266票
3位ソニー「デジタルハイビジョン液晶テレビ ブラビアZX1シリーズ」113票
4位GREEN TOKYO ガンダムプロジェクト実行委員「ガンダムプロジェクト」90票
5位サムスン電子「46型LED液晶テレビLED7000」68票
市民の真のニーズから生まれた公共物にこそ、本当の価値が宿る!!

私は、北海道に住みながら寡聞にして、このことはこのニュースで初めて知りました。岩見沢市に行ったのは、もう10年も前くらいが最後だったと思います。その頃は、駅のすぐ裏に、建築途上でバブルがはじけて、施工が中止になった建物のコンクリートと、鉄パイプがむき出しで、本当にひどい状況でした。

あの駅を毎日利用する人たちは、きっと日々陰惨な気持ちになったのではないかと思います。私も、最後に見たときにそう思いました。どうにかならないものかと思いつつも、月日がたつうちに忘れていました。しかし、毎日あの駅を利用する人たちはそうはならなかったのだと思います。

「何とかしたい、何とかならないものか、何とかしよう」という気持ちがどんどん募っていったのだと思います。しかし、北海道は不況ですし、JR北海道も業績も良くない状況なので、かなり長い間てつかづの状況だったと思います。

このニュースには取り上げられていませんが、おそらく、市役所などの官でもどうしょうもなく、かといって、民間では取り上げることのできない、課題だったのだと思います。そうして、おそらく、これを解決したのは、市民有志が集まってできたNPOなのではないかと思います。おそらく、「岩見沢レンガプロジェクト事務局」がそれではないかと思います。

おそらく、このNPOがいろいろ活躍して、最終的には、JRグループは初の試みとなる一般公募型コンペ「岩見沢駅舎建築デザインコンペ」という形になったのだと思います。

この事例では、結局はJRグループが最終的に実施したのでしょうが、NPOもいろいろとコーディネータ的役割を果たしたため、実現したものと思います。詳しいことは、どのニュースを見ても書かれていないので、この事例では、結局は、投資はJRグルーフが全面的に行っているのだと思います。

これは、おそらく、あたってはいるのだとは思いますが、私の憶測で書いている部分もあると思うので、間違えていたらどなたかご指摘ください。いずれにせよ、NPOのようなグループあるいは、市民の有志がなんらかの活動を行ったのは間違いないことと思います。

しかし、このような試み、アメリカあたりで、NPOの活躍が息づいているところなら、もっと早くに実現できたのかもしれません。このブログでも何回か掲載したように、アメリカのNPOだと、NPOの構成員の中に、最初から銀行や、建築会社が存在していて、アメリカの投資銀行がサブ・プライムで失敗した低所得者用住宅に成功し続けているようなNPOが各都市にあります。

日本の場合だと、NPOに資金力があるところが少なく、この「岩見沢レンガプロジェクト」もあまり、資金には恵まれておらず、橋渡し的な役割を担うのが精一杯だったのではないかと思います。そういう背景もあり、岩見沢市民の切なる願いあったにもかかわらず、長い間放置せざるを得なかったのだと思います。

日本だと、NPOというと弱小というイメージがつきまといますが、アメリカなどでは、かなり大きなものあります。しかし、NPOも、善意だけでは何もできません。大きな資金を調達できなければ何もできません。アメリカの場合、成果をあげ続けるNPOの中には、日本では考えられないほど潤沢な資金を持つところがあります。やはり、日本でも、アメリカ型のNPOを構築して、成長させていいく必要があると思います。

そうすることにより、本当に地元に必要な公共施設などが、建てやすくなると思います。この岩見沢複合駅舎は、駅を日々利用する人たちの間から沸き起こってきた真のニーズから実現されたものと思います。だからこそ、グッドデザイン大賞を受賞できたのだと思います。このような、ニーズから生まれてくる建物などは、いわゆる、政府が実施する公共事業などとは、根本から異なると思います。本当に必要な公共施設は、政府主導からではなく、市民主導から生まれてくるものであるべきです。市民の真のニーズから生まれた公共物にこそ、本当の価値が宿るのだと思います。

おそらく、岩見沢市民でも、直接的、間接的にもでもこの試み参加された方々は、これが成就したこと、しかも、グッドデザイン大賞を得られたことは、何にもまして大きな喜びだったのではないかと思います。おそらく、国から「子供手当て」をもらうとか、「定額給付金」をもらうことなどより、はるかに大きな充実感があったのではないかと思います。

こうしたことを、実施しやすくするためには、日本でも社会事業の推進母体である有力なNPOを発展させていく必要があります。そのためには、やはり、寄付の文化を根付けていく必要があります。そのためには、このブログにも以前掲載したように、いわゆる、似非財政民主主義を信奉する財政ゾンビに引導を渡す必要があると思います。それが、現政権を担っている民主党の大きな役割だと思います。おそらく、これを実現することができたら、それだけで、政権交代をしたことの意味があると思います。


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2009年11月6日金曜日

Amazon BasicとGoogle Dashboard-顧客とのリレーションシップ(関係)を強化せよ!!


Amazon BasicとGoogle Dashboard(この内容すでにご存知の方は、この項は読み飛ばしてください)
◇アマゾンベーシック

アマゾンベーシックの画面

アマゾン ジャパンは5日、オンラインショップ「Amazon.co.jp」で同社プライベートブランド『Amazon ベーシック』の提供を開始した。各種記録メディアやケーブルなど18商品からスタートする。米Amazon.comでは9月20日より販売されている。

Amazon ベーシックは、Amazonがグローバルで企画を進めているプライベートブランド。「お客様の選択肢をより豊富にし、高品質な製品を低価格で提供することを目的」(同社)とした商品となっている。オープン当初の取扱商品は、記録型DVD/CDメディア、USB/ LAN/ HDMIなど各種ケーブル。同商品群は専用ストアでまとめてチェックできる。

なお、Amazon ベーシック ストアの取扱商品は、簡単開封パッケージ「Amazon フラストレーションフリーパッケージ(FFP)」で配送される。同パッケージは商品の取り出しに面倒な構造を変更して梱包資材を省略、かつ再生段ボールなどのリサイクル可能な素材で作られている(詳細はこちら)。

◇グーグル・ダッシュボード

米Googleは11月5日 (現地時間)、Googleアカウント・ユーザーがGoogle製品・サービスを1カ所で管理できる「Google Dashboard」の提供を開始した。Googleにユーザーが保管しているデータ、プロフィール、プライバシー/セキュリティ情報の確認、各種サービスの設定へのアクセスなどが可能だ。


Googleアカウントを持っていれば、カスタマイズ検索、Gmail、Talk、カレンダー、ドキュメント、Picasaウエブアルバム、Blogger

、リーダー、YouTubeなど多様なサービスを無料で利用できる。ユーザーにとって豊富な製品ラインナップはうれしいが、利用している製品・サービスが増えるほどにGoogleアカウントの管理が難しくなる。Googleのどのサービスにどのようなデータを保管しているのか? またWebサービスの多くは共有機能を備

えているため、共有もしくは公開している情報やデータを把握しておかないとプライバシー流出につながりかねない。実際にユーザーがクラウドに保管しているデータ、公開している情報が見えにくいという理由から、Googleのプライバシー保護の不備を指摘する声もある。そこでサービスの透明性を増し、ユーザーによる選択とコントロールを実現するためにGoogleはGoogle Dashboardを用意した。同機能を通じてユーザーは、Googleアカウントで利用しているサービスを一望し、プライバシー保護/セキュリティのチェックポイントを確認できる。


Google Dashboardにアクセスするには、Googole検索でGoogleアカウントにサインインし、右上の[設定]から[Googleアカウント設定]を選択。個人情報設定のダッシュボードの[このアカウントに保存されているデータを表示]をクリックし、再度パスワードを入力する。


Dashboardでは製品・サービスごとに、左側にユーザーがGoogleに保管しているデータの情報、右側に設定やプライバシー/セキュリティ情報などへのリンクが並ぶ。たとえばGmailでは、左側に各メールボックス内のスレッド数と最新のメールの件名が表示され、右側に「Gmail設定」へのリンク、そして「チャット履歴の管理」と「HTTPS設定の管理」のリンクが用意されている。Dashboardを通じて、GmailにおけるWebブラウザ- Webサーバ間の通信暗号化(HTTPS)の大切さが浮き彫りになる。


顧客とのリレーションシップ(関係)を強化せよ?!
ほぼ日にちを同じくして、amazonと、Googleの新しいサービスが始まりました。amzonは、PB商品の発売と、簡易包装です。GoogleはGoogle Dashboardの提供です。amazonに関しては、非常に分かりやすいでしょうが、Googleの新サービスに関しては、実際に使っている方でないとなかなか理解できないかもしれません。

私もそうそう、ダッシュボードを確認してみましたが、全部で16のサービスを利用していることがわかりました。中には、使っていることを忘れていたサービスが3つほどありました。

それと、グーグルのサービスの中で私自身が使っていても、まだダッシュボードでは管理できないもが14件ありました。それが、以下のサービスです。

『他 14 件のサービスは、このダッシュボードではまだご利用になれません』と表示された、私の利用しているサービスです。

合計すると、30ものサービスを使っているということになります。グーグル・ダッシュボードで管理できないサービスもいずれ、できるようにしていくのだと思います。

このサービス、確かに使ってるいることの確認や、ダッシュボードで、すべて管理が可能というのが大変便利です。30ものサービスいちいち、覚えていて、管理するのはなかなか難しかったのですがこれからは、ダッシュボードで確かにかなり簡単に管理ができると思います。あまり目立たないサービスではありますが、ユーザーのことを考えたすばらしいサービスだと思います。

一方、amazonのほうは、いよいよ、来たか!!という感じです。スーパーなどの小売業では、随分前から、PB(プライベートブランド)を導入していましたが、ネット・ショップで、はっきりユーザーに分かりやすくしたのは、Amazonがはじめてではないかと思います。

現状では、コードやDVDなど基本的なアクセサリーを売っているだけのようですが、これからどうなっていくのか楽しみです。ちなみに、現在でも、パソコンのUMPCのコーナーで、UMPCのある機種の白色のものを2万円台で販売しています。今後、このような商品もアマゾン・ベーシック・ストアで売っていくのか、それとも、やはり名前のとおり、基本的なものだけ販売し続けるのかどうか興味のあるところです。

もし、amazonが、現在のスーパーのようにPB商品を売るようになるとしたら、それこそ、今メーカーは戦々恐々としているかもしれません。もし、これが他にも広まって、スーパーのPBのようになったら、大変なことです。ただでさえ、廉価になっているIT関連商品がさらに安くなることになります。そうなると、ますます、デフレ傾向になると思います。多くの企業が日本国内での生産をやめて海外に生産拠点を移すことになるでしょう。

差別化とは、企業が自社自身あるいは自社の製品を競合他社と識別するために、一連の意味のある違いをデザインする活動を指します。差別化には大きく3つの方法があり、(1)製品の外観などの違いによる「物理的差別化」、(2)ロゴやブランド名などのブランド要素とブランドの特徴(ベネフィット、情緒的イメージなど)を巧みに組み合わせることによる「ブランドによる差別化」、(3)顧客が特定の供給業者との関係に満足を覚えるようになるような「リレーションシップによる差別化」があります。差別化されていない商品はコモディティとして、残りのもうひとつの差別化要素である「価格」によって、熾烈な価格競争を強いられます。

今回のGoogleのダッシュボードによる差別化は、(3)の「リレーションシップによる差別化」にあたると思います。A_mazon Basicは、(3)もしくは、PBによる「価格」による差別化ということになると思います。ただし、これからどのような方針をとるのか未知数というところです。

IT企業に関しては、物理的に店舗を構えている店とは違い、バーチャルな存在だけに、他社と似たようなサービスだけ実施していれば、他と区別がつかなくなってしまいます。これに関しては、価格.comなどで買いものをした人など良くお分かりだと思います。

そうなんです、価格.comで買い物をすると、しばらくすると、購入した店の名前なども忘れてしまいます。結局なるべく一番安いのを買おうとするので、価格などは頭に残っても、結局は価格.comを通して買ったことだけが印象に残り、どこの店だったかは印象に残りにくいです。

だからこそ、アマゾンでも、Googleでも「リレーションシップ」に力を入れようとしているのだと思います。特に今回のGoogleの新サービスは、「リレーションシップ」の改善ということができると思います。Googleは、ユーザーとのリレーションシップに従来からかなり力を入れています。いまでは、Googleを他の企業と間違うような人はいないと思います。

デフレ傾向の中、多くの企業が、価格競争に走っていますが、IT企業の雄である、Googleの今回のサービスなど顧客との「リレーションシップ」を強めていく戦略、見習うべきだと思います。不況の最中にある現在、単なる安売りをする企業は業績を落としいずれ没落していくと思います。IT企業に限らず、現在業績を伸ばしている企業は、かなり顧客との「リレーションシップ」に気を配っています。たとえば、マクドナルドや、ユニクロも、顧客との関係にかなりきを使っています。

いずれにせよ、IT企業も、顧客サービスの向上をはかり、他社との差別化を図ろうとしているということです。この両社の今後の趨勢、見逃せませんね。また、変化があれば、このブログにも掲載していきます。
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2009年11月5日木曜日

テリーが推理「市橋容疑者」「男に囲われているかも』-都市でのコミュニティーがこうした容疑者の発見を早めるとともに、犯罪を減少させる!?

テリーが推理「市橋容疑者」 「男に囲われてるかも」(この内容、すでにご存知の方は、この項は読み飛ばしてください)

市橋容疑者、整形手術前(左)、同手術後(右)

千葉・市川市で2007年3月、イギリス人英会話講師、リンゼイ・アン・ホーカーさんが遺体で見つかった事件で、市橋容疑者とみられる男が、インターネットカフェで整形の予約をしていたことがわかった。

市橋達也容疑者(30)とみられる男が10月中旬、福岡県で整形手術を受けようとしていたことが新たにわかった。

市橋容疑者とみられる男は、福岡県内の病院を訪れ、整形手術を希望し、その際、日時を決め、あらためて来院するように言われた。しかし、男が再び訪れることはなかった。

市橋容疑者とみられる男が愛知・名古屋市に姿を見せたのは、福岡の病院を訪れてから、およそ1週間後のことだった。名古屋市には、千葉県警から多くの捜査員が送り込まれていた。

名古屋駅近くにある複数のインターネットカフェには、ここ数日、警察の捜査員が訪れていたという。ネットカフェに訪れた捜査員がまず確認したのは、パソコンを識別するためのIPアドレスだった。

警察が調べに来たネットカフェの店員は「インターネットカフェで整形の予約とかしていたそうなので」と話した。福岡では、予約を取っていなかったため、その日に手術を受けることができなかった。市橋容疑者とみられる男は、同じ病院に訪れる回数をなるべく少なくしようとしているのか。

警察が調べに来たネットカフェの店員は「(警察の)話によると、『まだ整形の抜糸をしていないから、このへん(まゆの部分)が腫れてきているらしい』(って話をしていた)」と話した。市橋容疑者とみられる男は10月下旬、名古屋市内の病院で鼻の整形手術を受けた。

しかし、抜糸するために、この病院を再び訪れることはなかったという。警察が調べに来たネットカフェの店員は「ちょっとこのへん(鼻の周辺)シリコーンが入ったままで(と言っていた)」と語った。

人工軟骨を鼻の一部に埋め込む手術で30万円以上かかるといわれ、市橋容疑者とみられる男は、現金で病院に支払っていた。逃走を続ける市橋容疑者はどのようにして、この大金を工面したのか。

元滋賀県警本部鑑識課の坂本啓一氏は「どこかでお金を(受け)取れるところ。履歴書を出さなくてもいいところ。そういうところを狙っている可能性がありますよね」と話した。そこで、名古屋市の歓楽街で話を聞いたところ、風俗店の店員は「風俗を管轄している警察の方に来たときに、身分証を見せないといけないので」、「風俗関連は横のつながりがすごく強くて、頻繁にテレビで放映される有名人の方は情報が漏れるのがすぐなんで、逆に働けないですよ」などと話した。

しかし、履歴書だけで、身元の確認はしないというホテルもあった。ホテルの従業員は「もちろん履歴書はもらいます。免許証とか(確認は)とらない」と話した。しかし、元滋賀県警本部鑑識課の坂本啓一氏は「それはもう、僕たちが現職の時もわかっていましたから。どういうところに入り込む可能性があるか。だから、そこを重点的にチェックしているわけです」と話した。

市橋容疑者を追っている警察も、お金の動きに注目しているという。実際に捜査員が聞き込みきたというネットカフェの店員は、「(捜査員は)やっぱり(市橋容疑者の)親の口座とかもまったく動いていないので、誰か助けている人間がいるんじゃないかって言ってました」と話した。警察では、画像の分析や筆跡鑑定などを進め、その行方を追っている。

都市でのコミュニティーがこうした容疑者の発見を早めるとともに、犯罪を減少させる!?
本日、公開された整形手術後の市橋容疑者の顔写真、衝撃的でした。左頬の黒子は、消え去り、下唇は引き締まり、つり上がっていた眉と目は、どちらかというとたれ目気味になっています。頬も全体的にふっくらした感じです。警察は、これを現在の市橋容疑者の顔写真であると断定しました。

テリー伊藤さんは、「市橋容疑者は、男に囲われているのでは」とテレビの番組で珍説を披露していましたが、あながちありえない話ではないと思います。テリーさんは、多くの人は、市橋容疑者は死んでいるとの思い込みもあったし、女性として行動していたので、なかなか行方が見つからないのではとも語っていました。

しかし、これだ行方がわからない、お金にも不自由している様子もないところを見ると、誰かが手を貸しているのは明らかなようです。犯罪者に手を貸している人がいるということです。おそらく、親子兄弟というような間柄だと、警察がぴったりマークしているので、そういう人たちではないと思います。どのような間柄かは、わかりませんが、とにかく手助けをする人がいるということです。

この手助けの人、複数かもしれません。一人だけだと、なかなか手が回らないこともあると思います。これだけ、世の中から完全に隔離したように、見つからなかったところからすると複数の人間が手助けしている可能性も大です。

それと、市橋容疑者都市部にばかり顔を出しているいるのが、気にかかるところです。やはり、都市部の匿名性とでもいえる社会のほうが今の市橋容疑者には、いごこちがいいのだと思います。田舎に長期間滞在すればすぐに、素性がばれてしまうのだと思います。それに犯した犯罪そのものも、市川市(人475,751人)という都市で発生したものです。

こういう事件を見るたびに、やはり、都市にまともな共同体(コミュニティー)をつくることが重要であること思い知らされます。田舎は、閉鎖的で、押し付けがましいところがありますが、今でも共同体が息づいて、近所づきあい、その他があり、やはり、よそ者はすぐに目だってしまいます。だからこそ、犯罪者の発見も早まり、犯罪も起こりにくい環境にあります。ただし、最近は、田舎でもこうしたコミュニティーが薄れてきているところがあり、あんな田舎でと思われるようなところでも、今風の犯罪があったりしますが、それでも、田舎のほうが圧倒的に犯罪が少ないことは統計上でも明らかです。

そうした、閉鎖的な環境を嫌って、若者などが大都市に集まります。しかし、大都市にコミュニティーが不足しているということが、いろいろな事件の温床になっているという事実もあります。

現代の都市のコミュニティーの重要性について説いた「未来社会への変革」という書籍があります。私が、都市のコミュニティーに関して、あれこれ、論ずるよりもこの本を読んでいただいたほうが良いと思います。でも、それだけでは、あまりにそっけないので、以下にこの書籍の要約を掲載します。

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利己的人間に満たされた都市は崩壊します。利他的に生きなければ都市に未来はありません。組織のメンバーは、とかく組織が自分に何かをしてくれることを期待しがちです。
景気が悪くなれば、政府の景気対策を非難する経営者がそうです。教育の問題をすべて学校のせいにする、政権交代さえ実現すれば、自分たちの生活も豊かになると考えた有権者たちもしかりです。枚挙にいとまがありません。
しかし、まずは、自分が人のために何ができるかを各人が考え、それをうまく実行するために集まる。こうしてできた共同体が、企業にも、公的機関にも、政府にも、発生し、特に都市には、こうした共同体の推進母体であるNPOが興隆していくことのみが、都市を救うことができるのです。
===================================================

< 本 文 要 約 >

【1】共同体をつくる
近年、世界中のあらゆる国の主要都市が、混沌たるジャングルのようになりました。今後、あらゆる国でこれらの都市を文明化することが最高の優先課題となります。

そのためには、各都市に新たな共同体が築かれなければならなりません。もともと、都市とは強制的共同体の抑圧から逃れるために構築されたものです。

しかし、その後都市独自の共同体が築かれなかったために、現在の破滅的状況を招いてしまったのです。我々人類は、本来的に共同体を必要とする生き物なのです。自分に似ている人を探し出し、それ以外の人から自分を防衛しようとします。インターネット上のチャットルームはその典型です。

だから、もし建設的目的のための共同体が築かれなければ、代わりに破壊的、殺人的共同体が出現するのです。

【2】都市共同体を築く非営利組織
都市における共同体は、自由かつ自発的組織でなければなりません。なお、この共同体を築くのは、非政府、非民間の非営利組織(NPO)の役目です。

なぜなら、我々が必要としている共同体とは、今や都市の大部分の居住者であるテクノロジストも含めた教育ある知識労働者(都市部では、純然たる肉体労働者はほんの少数派に過ぎなくなった)のための共同体だからです。そして、非営利組織だけが私たちの望む多様性に対応できます。

また、この組織は、住民に貢献する有能な市民のニーズにも応えることができます。つまり、ボランティア活動の機会です。こうした活動が、社会に秩序と変化の両方を実現できるのです。

【3】自発的組織への参加
共同体のメンバーは、真の意味で相互扶助精神を持ち、自分の時間を組織のために自発的にささげるべきです。ただし、これは強制されたり、政府の支配下におかれたりするべき類のものでもありません。

このようにして築かれた共同体は、都市住民に達成感と貢献と意義を与えることになるでしょう。

20世紀は、先進国を中心に、政府と企業が成長した時代でした。しかし、21世紀には、都市において共同体を築くことができる組織が成長する必要があります。

【4】通信技術が組織を変える
未来の企業組織は、これまでのようなトップダウン型の「たて型組織」ではなく、いくつもの共同体の組み合わせとして機能するようになるでしょう。

もともと、これまでの「たて型組織構造」も、管理のツールとしてではなく、コミュニケーションをより効率よく行うために構築されたものでした。しかし今日では新しい通信技術が登場し、コミュニケーションは非同時的、グローバル、共同作業的になりました。

このコミュニケーションは、時間と空間を超えてチームを作ることを可能にし組織の壁を打ちこわし、人々の結びつきをより強くします。これにより、未来の多くの組織は共同体に近づくものと思われます。

【5】共同体の運営

新しいパートナーシップが、共同体を再生する力の源である。これを築くために必要なのは、偉大な社会的リーダーである。ビジネスと同じように、ビジョンを持ち、努力をマネジメントできる指導者が公共、民間、産業の三つの分野を巻き込んでパートナーシップを築いていく。

このパートナーシップが、チームワークを生む。建設的で、人を癒すことができ、指導力のある強力なパートナーの指導のもとで壁を超えることは、未来の共同体建設には不可欠である。

なお、公共への奉仕は、共同体運営の前提条件です。しかし、この質を維持するためには、努力でなく結果を管理されなければなりません。そのためには、意見でなく事実に基づき管理をし、また成果は客観的に測定されなければなりません。

また、従来の共同体は、地理的に区分されていた。しかし、未来には価値により区分されます。つまりどこに住むかでなく、何を信じるかによって区分されることになります。

共同体とは、本来共通の利害のもとに個人が集合した組織です。この新しい、利害の共同体は、組織内部にとどまらず、顧客、取引業者、パートナーにも利益を与え、その利益を社会全体に及ぼすことになるはずです。

これを創造し、運営するには6つの手順と方法があります。すなわち、アイデンティティーを育て、ルールをつくり、情報を共有し、相互奉仕関係をつくり、価値を生みだし、類似性を運用するのです。

【6】他の人々との連帯
科学技術の発展は目を見張るばかりだが、私たちの倫理はほとんど進歩していません。例えば、私たちは他人の痛みや苦痛に対して敏感であるとは言えません。だから、相変わらず将来に対する不安に怯えているのです。

私たちは今日、世界中の出来事を瞬時に知ることができます。だから、もはや知らなかったということは言い訳にできません。確かにこれを解決するための手段や可能性は限られていますが、絶望や努力の放棄は所詮言い訳にすぎません。無関心を生むだけです。

無関心とは孤独なものです。無関心な人間は、他人を見ていません。だから周囲に何も感じないし、他人の身に何が起きても気にしません。底知れない虚無に包まれ、内面を虚無で満たされていません。彼らはいかなる希望も将来も持てません。

私たちは、21世紀を迎えるにあたり、弱く、虐げられ、孤独で、病み、絶望している人びとと連帯しなければなりません。その思いが、共同体に対して気高く人間的な貢献をしたい!という願望になります。そして、自らが何者であるかでなく、他者にとって何かということで自らを規定するようになることでしょう(了)。

アメリカなどでは、日本より、NPOがたくさんあり、多くの有意義な活動をしているものもたくさんあります。このブログでも何回か紹介させていただいています。その中には、証券会社(投資銀行)がサブ・プライムローンで大失敗した、低所得層への住宅の供給を昔からてがけていて、大成功を収め続けているものもたくさんあります。そのアメリカでは、上記のような思想がはやくから芽生えていました。ちなみに、上記の著書は、10年以上も前に刊行されたものです。無論アメリカのNPOの中には、グリーンピースのようなネガティブなものもありますが、それは、本当に一部です。でも、グリーンピースですら、それを支援する人々がいるから活動ができているのです。これも、民主主義のネガティブな一面かもしれません。

しかし、そのようなことなど、乗り越えて、私たちは、都市にコミュニティーを築いていくべきです。市橋容疑者のような犯罪者は、コミュニティーが豊富に築かれているような都市では、そもそも、発生すること自体が少なくなると思います。さらに、犯罪を起こしても、発見される率が相当高まると思います。しかし、現状では、もし市橋容疑者の逃走を手助けしている人々がいるとすれば、それは、まさに上の要約にも書いたように「都市で建設的目的のための共同体が築かれなければ、代わりに破壊的、殺人的共同体が出現する」という状況になっているといわざるを得ません。恐ろしいことです。この人々は、どのようなアイデンティティーを育て、ルールをつくり、情報を共有し、相互奉仕関係をつくり、価値を生みだし、類似性を運用しているのでしようか?本当に恐ろしいことです。このへんも含めて、事件の完全解明を望みます。

要約の冒頭にも書いたとおり、「まずは、自分が人のために何ができるかを各人が考え、それをうまく実行するために集まる」ことが実現しやすい社会を多くのNPOが輩出すことで、築くことができます。しかし、最終的には、多くの人が、人のために何ができるのかを真摯に考えるような人に変わらなければなりません。他の人のために生きるようにならなければなりません。市橋容疑者のような犯罪者を出さない(市橋容疑者のことではなく、これからの話として、彼自身は無論死刑になるべきです)ようにするには、まず、私たちが変わらないといけないのかもしれません。




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